سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها (بيئة بدون KYC)

نظرًا لسياسة عدم التحقق (بدون KYC)، نقلل جمع البيانات عمدًا. قد نجمع المعلومات التالية:

معلومات الحساب

اسم المستخدم: مُعرّف فريد تختاره أثناء التسجيل
كلمة المرور: مُخزّنة كتجزئة آمنة باستخدام خوارزميات متقدمة (bcrypt/Argon2)
البريد الإلكتروني (اختياري): إذا قُدّم طوعًا لاستعادة الحساب أو الإشعارات أو النشرات. ليس مطلوبًا للخدمات الأساسية.

معلومات المعاملات

سجلات معاملات Monero: المبالغ، مُعرّفات الشبكة، الطوابع الزمنية، والعناوين المرتبطة
سجل رصيد الحساب: الإيداعات، السحوبات، الرهانات، والأرباح
أغراض المعاملة: إيداعات، سحوبات، أو تحويلات داخلية

معلومات تقنية

عناوين IP: قد تُنقّح أو تُستخدم بشكل مُجمّع لأغراض أمنية
معلومات المتصفح: النوع والإصدار وسلسلة وكيل المستخدم
سجلات الوصول: الصفحات التي تمت زيارتها، الطوابع الزمنية، ومصادر الإحالة
معلومات الجهاز: دقة الشاشة ونظام التشغيل (لأغراض التحسين)
بيانات الجلسة: أوقات الدخول/الخروج ومدة الجلسة

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

ملفات تعريف ارتباط أساسية: مطلوبة للمصادقة وإدارة الجلسة
ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: لتذكر إعداداتك وتفضيلاتك
ملفات تعريف ارتباط التحليلات: لفهم أنماط الاستخدام (بيانات مجهولة فقط)
ملفات تعريف ارتباط الأمان: لمنع الاحتيال ومراقبة الأمان

بيانات اللعب والرهان

سجل الألعاب: سجلات الألعاب والرهانات والنتائج
بيانات النزاهة القابلة للتحقق: بذور الخادم والعميل وnonces للتحقق
أنماط الرهان: لأغراض الأمان واللعب المسؤول

2. كيف نستخدم معلوماتك

تشغيل الخدمة

تقديم الخدمة وصيانتها
معالجة معاملات Monero (الإيداعات والسحوبات)
إدارة حسابك وتقديم دعم العملاء
تيسير اللعب والحفاظ على نزاهة الألعاب

الأمان ومكافحة الاحتيال

مراقبة الأنشطة المريبة والاحتيال المحتمل
منع إساءة استخدام المكافآت وإنشاء حسابات متعددة
كشف نشاط الروبوتات الآلية
الحماية من هجمات حجب الخدمة DDoS والتهديدات الأمنية الأخرى

تحسين الخدمة

تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الوظائف
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
تطوير مزايا وألعاب جديدة
إجراء تحليلات إحصائية مجمّعة

الاتصال

إرسال إشعارات متعلقة بالحساب (إن كان البريد متاحًا)
تقديم ردود دعم العملاء
إرسال نشرات أو محتوى ترويجي اختياري (بموافقة)
إرسال تنبيهات أمنية وتحديثات مهمة للخدمة

الامتثال

الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها
الاستجابة للطلبات القانونية من الجهات المعترف بها
الاحتفاظ بالسجلات لأغراض تسوية النزاعات المحتملة

2أ. الأسس القانونية للمعالجة

حسب موقعك، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

العقد: المعالجة اللازمة لتوفير الخدمة وتشغيلها
المصالح المشروعة: ضمان الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة
الالتزامات القانونية: الامتثال للقوانين المعمول بها وطلبات السلطات
الموافقة: عند الطلب صراحةً (مثل النشرات الإخبارية)، ويمكنك سحبها في أي وقت

3. الاحتفاظ بالبيانات

بيانات الحساب

الحسابات النشطة: تُحتفظ البيانات طوال فترة تشغيل حسابك
الحسابات المغلقة: تُحتفظ البيانات الأساسية لمدة سنتين بعد إغلاق الحساب لحل النزاعات المحتملة
سجل المعاملات: يُحتفظ به 5 سنوات لأغراض التدقيق والامتثال

3.2 بيانات السجل

سجلات الأمان: تُحتفظ لمدة 90 يومًا ما لم تتطلّب التحقيقات المحددة مدة أطول
سجلات الوصول: تُحتفظ لمدة 30 يومًا لمراقبة الأداء
سجلات الأخطاء: تُحتفظ لمدة 60 يومًا لأغراض تصحيح الأخطاء التقنية

3.3 بيانات الألعاب

سجل اللعبة: تُحتفظ لمدة سنتين لأغراض التحقق وتسوية النزاعات
سجلات النزاهة القابلة للتحقق: تُحفظ بشكل دائم لضمان القدرة المستمرة على التحقق

4. أمن البيانات

ضوابط تقنية

التشفير: تحمى جميع نقل البيانات بتشفير SSL/TLS
أمان كلمات المرور: خوارزميات تجزئة متقدمة (bcrypt/Argon2) لتخزين كلمات المرور
أمان قواعد البيانات: قواعد بيانات مُشفّرة مع ضوابط وصول وسجلات تدقيق
أمان الشبكة: جدران حماية وأنظمة كشف ومنع التسلل

ضوابط الوصول

وصول قائم على الأدوار: وصول الموظفين مقتصر على البيانات اللازمة لوظائفهم
مصادقة متعددة العوامل: مطلوبة لجميع صلاحيات الإدارة
مراجعات وصول منتظمة: تدقيق ربع سنوي لأذونات وصول المستخدمين
فصل المهام: لا يمتلك فرد واحد وصولًا كاملًا للنظام

الأمان المادي

مراكز البيانات: استضافة في منشآت آمنة مع مراقبة على مدار الساعة
أمان الخوادم: ضوابط وصول مادية ومراقبة بيئية
أمان النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطية مُشفّرة مخزّنة في مواقع متباعدة جغرافيًا

المراقبة والاستجابة

مراقبة مستمرة: مراقبة أمنية وتنبيهات على مدار 24/7
الاستجابة للحوادث: إجراءات محددة للتعامل مع الحوادث الأمنية
عمليات تدقيق منتظمة: تقييمات أمنية شهرية وفحوصات ثغرات
اختبارات اختراق: اختبارات أمنية ربع سنوية من طرف ثالث

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

أنواع ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف ارتباط الجلسة: ضرورية لتسجيل الدخول وإدارة الجلسة (تنتهي عند إغلاق المتصفح)
ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تتذكر التفضيلات والإعدادات (تنتهي بعد سنة)
ملفات تعريف ارتباط الأمان: منع الاحتيال ومراقبة الأمان (تنتهي بعد 90 يومًا)

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكّم بملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح
قد يحد تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية من وظائف الخدمة
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات من جهات خارجية
يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية دون التأثير على الوظائف الأساسية

عدم التتبع: لا تستجيب أنظمتنا لإشارات DNT بسبب قيود المعايير الصناعية.

التخزين المحلي

تفضيلات اللعبة: تُخزن محليًا لتحسين تجربة المستخدم
إعدادات الواجهة: تفضيلات اللغة والمظهر والتخطيط
بيانات مؤقتة: ذاكرة مخبأة لتحسين الأداء (تُمسح بانتظام)

اتخاذ القرارات الآلية

نحن لا نستخدم اتخاذ قرارات آلي بحت ينتج آثارًا قانونية أو مماثلة عليك.

قد نستخدم قواعد آلية لكشف الاحتيال أو الإساءة أو نشاط الروبوتات لحماية الخدمة ومستخدميها.

7. خصوصية معاملات Monero

شبكة Monero

تتمتع معاملات Monero بخصوصية متأصلة وإخفاء للمعلومات
لا يمكننا تتبّع أنشطتك خارج منصتنا
تحمي خصوصية سلسلة الكتل المُرسل والمستلم والمبالغ
تقتصر سجلاتنا على بيانات المعاملات الخاصة بالمنصة

سجلات المنصة

نحتفظ بالسجلات لأغراض تشغيلية فقط
لا تكشف مُعرّفات المعاملات الداخلية معلومات سلسلة الكتل
تُخزّن عناوين السحب بشكل مُشفّر
يُحلَّل نمط المعاملات للأغراض الأمنية فقط

8. حقوقك وخياراتك

الوصول إلى المعلومات

عرض معلومات حسابك وسجل معاملاتك
طلب تفاصيل عن البيانات التي نحتفظ بها عنك
الحصول على نسخ من سجل الألعاب وبيانات النزاهة القابلة للتحقق

تصحيح المعلومات

تحديث اسم المستخدم عبر دعم العملاء
تعديل أو إزالة البريد الإلكتروني الاختياري
تصحيح أي معلومات حساب غير دقيقة

حذف المعلومات

طلب إغلاق الحساب وحذف البيانات
حذف جزئي للبيانات التاريخية غير الأساسية
ملاحظة: يجب الاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض قانونية/أمنية

خيارات التواصل

إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
اختيار تفضيلات الإشعارات
التحكم في تكرار الرسائل الترويجية

9. خصوصية الأطفال

قيود العمر

الخدمة غير مخصصة لمن هم دون سن الرشد القانوني.
لا نجمع بيانات شخصية من القُصّر عن علم.
قد نقوم بالتحقق المعقول من العمر عند الحاجة.

إشعار للوالدين

إذا اكتشفنا استخدامًا من قاصر، سنغلق الحساب.
يمكن للوالدين أو الأوصياء إبلاغ فريق الدعم عن أي مخاوف.
سنحذف أي معلومات جُمعت من قاصر عند الطلب الموثّق.

10. نقل البيانات الدولي

موقع البيانات

الخوادم الأساسية موجودة في ولايات قضائية تُراعي الخصوصية
قد تُخزَّن النسخ الاحتياطية في مواقع جغرافية متعددة
تلتزم جميع عمليات النقل بقوانين حماية البيانات المعمول بها

ضمانات النقل

تدابير حماية كافية لعمليات النقل الدولية
حمايات تعاقدية مع جميع مزوّدي الخدمات
مراجعة دورية لآليات النقل والحماية

11. إشعار خرق البيانات

الإجراءات

تقييم فوري واحتواء لأي خرق
تحقيق جنائي لتحديد النطاق والسبب
تنفيذ تدابير إضافية لمنع التكرار

إخطار المستخدم

إخطار خلال 72 ساعة من تأكيد الخرق
وصف واضح للمعلومات المتأثرة
الخطوات المتخذة لمعالجة الخرق
توصيات لإجراءات المستخدم

12. تحديثات سياسة الخصوصية

عملية الإخطار

إخطار عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين الذين قدّموا بريدًا
إشعار بارز على الموقع لجميع التحديثات
فترة إشعار 30 يومًا للتغييرات الجوهرية

إصدارات السياسة

تؤرشف جميع إصدارات السياسة ومتاحة عند الطلب
إيضاح التغييرات في الإصدارات المحدثة
يُذكر تاريخ السريان بوضوح لكل إصدار

13. معلومات الاتصال الخاصة بالخصوصية

استفسارات عامة

البريد الإلكتروني: [email protected]
زمن الاستجابة: خلال 48 ساعة

طلبات بيانات المستخدم (DSR)

البريد الإلكتروني: [email protected]
زمن الاستجابة: خلال 30 يومًا من الطلب الموثّق

مخاوف أمنية

البريد الإلكتروني: [email protected]
زمن الاستجابة: إشعار فوري، وبدء التحقيق خلال ساعتين

14. معلومات مراقب البيانات

Data Controller Name
Data Controller Address
Data Protection Officer
Supervisory Authority

نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على الطابع المجهول لمعاملاتك عبر Monero. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال أعلاه.